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La soluzione di parcheggio digitale per il vostro centro commerciale

Scanner per targhe

Indice dei contenuti

In questo articolo del blog vi mostriamo perché una soluzione di parcheggio senza barriere può portare a clienti soddisfatti e a un aumento del fatturato, soprattutto nelle ore di punta. 

Soprattutto nelle ore di punta, l'esperienza del parcheggio è spesso molto frustrante per i clienti. Fare la spesa può diventare rapidamente un gioco di pazienza a causa della difficoltà di trovare un posto auto e delle lunghe code all'ingresso del parcheggio. Se la barriera non funziona o si dimentica di convalidare il biglietto del parcheggio, il caos è inevitabile. Ciò che sembra innocuo può diventare rapidamente un problema grave quando i clienti decidono di fare acquisti altrove. Questo può portare immediatamente a una perdita di vendite.

Ma non deve essere così. La nostra soluzione senza barriere per il parcheggio a pagamento consente ai vostri clienti di iniziare lo shopping senza stress.

Cosa significa una soluzione senza barriere per i vostri clienti e come potete trarne vantaggio?

Per i vostri clienti è facile: entrano nel vostro parcheggio sotterraneo come sempre, ma senza dover lavorare millimetricamente alla barriera per estrarre un biglietto. Uno scanner registra automaticamente il numero di targa mentre si entra e si esce.

Dopo aver fatto la spesa, i clienti inseriscono il proprio numero di targa nella stazione di pagamento automatica e pagano con uno dei metodi di pagamento più comuni, come carta di credito, Apple Pay o anche contanti. Se si desidera sovvenzionare l'acquisto, i clienti possono semplicemente scansionare il codice QR sullo scontrino.

Il cliente ha dimenticato di pagare il parcheggio? Vi ricordiamo che all'uscita una schermata vi informa se il pagamento del parcheggio è stato completato con successo. Nel caso in cui sia necessario accelerare il pagamento, i clienti possono uscire e pagare comodamente fino a 24 ore dopo tramite il nostro sito web.

La nostra soluzione offre anche numerosi vantaggi per voi come proprietari o operatori


Costi ridotti grazie a un sistema che non richiede manutenzione.

I costosi costi di acquisizione delle barriere o della loro manutenzione sono completamente eliminati. Con il nostro sistema, c'è solo uno scanner per targhe e un team interno. Il nostro servizio clienti è sempre a vostra disposizione per qualsiasi domanda.

Una tecnologia che non è seconda a nessuno.

I concetti di parcheggio senza barriere, chiamati anche free flow, si basano sul riconoscimento delle targhe tramite scanner a telecamera. Questa complessa tecnologia è in grado di funzionare perfettamente anche in qualsiasi condizione atmosferica. Per questo motivo, sviluppiamo noi stessi l'hardware e il software in modo che possano essere perfettamente coordinati. Solo così è possibile garantire il miglior tasso di rilevamento.

Maggiore redditività grazie all'analisi dei dati.

In quali momenti della giornata si verificano colli di bottiglia nelle aree di parcheggio? Quanti visitatori avete in media al giorno? Da quali regioni provengono i vostri clienti? Vi forniamo dati completi che possono essere utilizzati per prendere decisioni, come le opportunità di marketing o l'affitto di spazi inutilizzati. Questo vi permette di identificare e sfruttare il potenziale inutilizzato.

Prevenzione della congestione attraverso l'ingresso e l'uscita senza barriere.

Le barriere non sono più necessarie, il che può evitare i rallentamenti. I tempi di parcheggio più brevi e il conseguente aumento della frequenza dei clienti generano a lungo termine maggiori entrate per i gestori dei parcheggi.

Gestione delle aree di parcheggio.

Un fattore da non sottovalutare è il tempo necessario per gestire un'area di parcheggio con soluzioni tradizionali. La nostra piattaforma Parkdepot facilita l'assegnazione dei permessi di parcheggio e fornisce una panoramica delle attività nella vostra area di sosta.

Sempre aggiornato.

La nostra soluzione viene costantemente sviluppata. Gli aggiornamenti vengono implementati automaticamente, anche quando il sistema è attivo. In questo modo si eliminano i tempi di inattività e si garantisce la massima affidabilità.

E la protezione dei dati?

Ci ispiriamo ai principi del DSGVO e alle disposizioni nazionali in materia di protezione dei dati. L'azienda viene regolarmente controllata e certificata da DEKRA per quanto riguarda l'attuazione e il rispetto dei requisiti della legge sulla protezione dei dati. I dati personali vengono archiviati localmente e cancellati automaticamente (massimo entro 48 ore) .‍

Conclusione

- Free-Flow è più economico e più affidabile delle soluzioni convenzionali.
- Grazie ai continui aggiornamenti e alle moderne tecnologie, il sistema Parkdepot è a prova di futuro.
- Ci assicuriamo che la vostra sede sia pronta per il futuro digitale del parcheggio. Così potrete concentrarvi completamente sulla vostra attività.
- La cosa più importante: i clienti sono entusiasti del sistema - clienti soddisfatti significano più fatturato.

I nostri esperti saranno lieti di consigliarvi su come trarre vantaggio da un sistema senza barriere e di elaborare un progetto adatto alla vostra area di parcheggio - gratuitamente e senza impegno. 

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Come una soluzione di parcheggio senza barriere può portare a clienti soddisfatti e a un maggiore fatturato

I parcheggi sono molto richiesti, soprattutto nelle regioni urbane, dove la domanda è solitamente superiore all'offerta. La gestione dei parcheggi mira a organizzare e controllare in modo più efficiente gli spazi di sosta disponibili. Ciò dovrebbe contribuire ad alleviare la congestione del traffico, a garantire un rapporto equilibrato tra domanda e offerta e, allo stesso tempo, a ridurre l'inquinamento acustico e da gas di scarico. A lungo termine, la gestione dei parcheggi può contribuire a diminuire le infrazioni al divieto di sosta e a ridurre il numero di parcheggiatori di lunga durata, soprattutto nei luoghi congestionati. o può garantire la soddisfazione di residenti e commercianti. I gestori di parcheggi vogliono innanzitutto garantire la soddisfazione dei clienti. Tuttavia, se non ci sono abbastanza posti auto disponibili nelle ore di punta, questo può avere un impatto negativo sul fatturato se i clienti cercano un'altra soluzione. I residenti, invece, vogliono semplicemente trovare un parcheggio il più rapidamente possibile dopo il lavoro o affittare un posto auto in modo permanente. Anche in questo caso le capacità sono limitate. Come si può risolvere il problema in modo efficiente? Per saperne di più sulle varie opzioni di gestione dei parcheggi, leggete il seguente articolo.

Gestionedei parcheggi - Quali sono le tipologie?

Finora la gestione dei parcheggi è stata spesso affidata al personale che controllava i biglietti o i parcometri e, in alternativa, ai sistemi di barriere. Tuttavia, la digitalizzazione non si ferma a questo settore. I nuovi approcci alla gestione dei parcheggi includono le app per la prenotazione dei biglietti di parcheggio e l'uso di sensori di parcheggio o scanner di targhe. Ma perché è necessario digitalizzare la gestione dei parcheggi?

Controllori di parcheggi e parcometri

I sistemi di gestione dei parcheggi con l'ausilio di controllori hanno lo svantaggio di richiedere un'enorme quantità di personale. Inoltre, i clienti possono sentirsi disturbati dalla presenza di controllori nell'area di parcheggio. Inoltre, il tasso di errore nell'uso dei dischi di parcheggio è sorprendentemente alto. Circa il 60% dei clienti dimentica di esporre il disco orario nei parcheggi privati. La multa che ne consegue può causare grande risentimento e non sono rare le successive controversie tra cliente e controllore.

Sistemi di armadietti

I sistemi di barriere sono costosi da acquistare e sono esposti alle condizioni atmosferiche durante tutto l'anno, motivo per cui richiedono una notevole manutenzione. Se il sistema di barriere non funziona correttamente e rimane permanentemente aperto, ciò può comportare, da un lato, una perdita di fatturato e, dall'altro, un fastidio per i clienti che non possono più uscire dall'area di parcheggio se la barriera non può più essere aperta. Da non sottovalutare anche gli arretrati che ne derivano, che non solo rappresentano un onere ambientale quando il motore è in funzione, ma in alcuni casi possono anche influire sul traffico stradale.

Sensori di parcheggio

I sensori di parcheggio devono essere installati nei singoli posti auto e possono essere costosi da acquistare, soprattutto per i grandi parcheggi a causa dell'elevato numero di unità. Richiedono una manutenzione regolare e necessitano di un ispettore in loco che deve individuare il trasgressore in tempo per segnalare la violazione del parcheggio. Soprattutto in inverno, rappresentano un ulteriore problema, perché spesso vengono danneggiati dal servizio di rimozione della neve. I veicoli per lo sgombero hanno bisogno di attrezzature speciali per evitare possibili danni, con conseguenti costi aggiuntivi.
E se la gestione digitale dei parcheggi potesse essere risolta in modo molto più efficiente con l'aiuto degli scanner per targhe?

Funzionalità dello scanner per targhe

Come funziona la gestionedigitale dei parcheggi attraverso gli scanner per targhe?

La scansione della targa non equivale al monitoraggio del parcheggio. Quando un veicolo entra, viene effettuata una scansione della targa e viene fornita una marcatura temporale. Quando il veicolo esce, viene memorizzata un'altra marca temporale e la differenza rappresenta il tempo di parcheggio. L'area dell'immagine circostante non necessaria per il riconoscimento della targa viene automaticamente oscurata. Nell'immagine non sono visibili né il conducente né i passeggeri. L'area di rilevamento dello scanner per targhe è il parcheggio privato - l'area pubblica è oscurata da filtri permanenti. Non vi è alcuna sorveglianza video continua attraverso la memorizzazione o l'elaborazione dei flussi video.

L'innovativo sistema di Parkdepot, in cui tutti i componenti dell'hardware e del software sono stati sviluppati internamente, è certificato DEKRA per quanto riguarda la conformità alla protezione dei dati e soddisfa tutti i requisiti DSGVO. Le registrazioni sono criptate e archiviate localmente nel sistema. I processi di parcheggio conformi alle normative vengono cancellati dopo un massimo di 48 ore (in pratica, per lo più immediatamente), secondo quanto previsto dal DSGVO. Ciò garantisce che la privacy sia sempre protetta.

Sebbene il sistema sia ancora relativamente giovane, esistono già molti nomi diversi. Nel mondo di lingua tedesca viene chiamato anche riconoscimento automatico delle targhe, riconoscimento delle targhe o controllo delle targhe. In inglese si chiama automatic number plate recognition (ANPR), automatic licence-plate recognition (ALPR), licence plate recognition (LPR), automatic vehicle identification (AVI) o car plate recognition (CPR).

Quali sono i vantaggi di un sistema di lettura delletarghe per la gestionedigitale dei parcheggi?

In breve: nessun disco orario, nessun controllore, nessuna barriera. La gestione digitale dei parcheggi offre vantaggi per tutte le parti. Per il cliente, il grande vantaggio del sistema è la sua facilità d'uso. Rispetto ai sistemi di ticket o parchimetri, non devono essere attivi. Errori come la dimenticanza del disco orario sono ormai un ricordo del passato. Per il proprietario del parcheggio, offre la possibilità di filtrare i non clienti e i parcheggiatori di lunga durata 24 ore su 24 e di mettere i posti auto a disposizione dei clienti. Soprattutto nei luoghi più frequentati, può essere problematico per i clienti trovare un parcheggio libero nelle ore di punta.

Con l'aiuto del software associato, la gestione digitale dei parcheggi consente un'analisi precisa dei dati e quindi di trarre conclusioni sull'utilizzo. Il cruscotto web associato riduce notevolmente l'impegno amministrativo, perché con un solo clic è possibile rilasciare permessi di parcheggio, ad esempio per i dipendenti, o effettuare cancellazioni in casi particolari come i guasti alle auto. A lungo termine, l'analisi offre la possibilità di sviluppare ulteriormente il potenziale del parcheggio. Ad esempio, i posti auto possono essere affittati ai residenti su base permanente o durante la notte, e si può rivedere la necessità di stazioni di ricarica elettronica.

Quanto costa la gestionedigitale dei parcheggi?

Non è possibile indicare un prezzo forfettario per la conversione a un sistema digitale di gestione dei parcheggi. I prezzi si basano su concetti individuali e dipendono dalle dimensioni del luogo. Rispetto al sistema a barriera, l'innovativo sistema di lettura delle targhe è conveniente e richiede uno sforzo minimo nella fase di installazione. Spesso l'installazione può essere completata in una settimana, a condizione che sia garantita l'alimentazione elettrica del luogo.

Segnaletica Gestione dei parcheggi

Qual è la base giuridica per la gestionedei parcheggi?

Per i proprietari di parcheggi, l'uso corretto del posto auto è di particolare importanza. Spesso subisce un notevole danno economico a causa dell'occupazione del suo spazio contraria al contratto o non voluta. In questo contesto, la tutela dell'articolo 14 della Legge Fondamentale, che protegge la sua proprietà, e quella dell'articolo 12 della Legge Fondamentale, che tutela la libertà di esercitare la propria professione, giocano un ruolo importante: la gestione dei parcheggi sostiene la garanzia di questi diritti fondamentali.

Per quanto riguarda la protezione dei dati, la situazione della gestione digitale dei parcheggi è la seguente: Il riconoscimento delle targhe nei parcheggi privati è una pratica comune e, se si tiene conto di adeguati standard di sicurezza, è compatibile con le normative vigenti in materia di protezione dei dati ed è già utilizzato più di 400 volte nel DACH, tra l'altro attraverso sistemi di registrazione automatica nei parcheggi. Il sistema Parkdepot si basa legalmente sul legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f DSGVO. I dati sono trattati allo scopo di salvaguardare i diritti della casa e garantire la proprietà.

In particolare, l'identificazione dei parcheggiatori inadempienti ha lo scopo di contrastare l'appropriazione indebita dei posti auto messi a disposizione. La raccolta dei dati è adeguata e sostanziale allo scopo e limitata a quanto necessario ai fini del trattamento (minimizzazione dei dati ai sensi dell'art. 5 DSGVO). L'obbligo di fornire informazioni ai sensi della legge sulla protezione dei dati è garantito da una segnaletica chiara ed esaustiva sui rispettivi parcheggi che informa sugli scopi del trattamento e sulla base giuridica.

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